Робота починається зі збору необхідної інформації щодо запиту клієнта. З цією метою ми створили онлайн форму, яку Ви можете заповнити самостійно або за допомогою нашого консультанта. Після чого ми надаємо усну консультацію стосовно запланованої подорожі.
Погодивши всі деталі ми переходимо до письмового оформлення пропозиції. Цей етап потребує внесення депозиту в розмірі 1000 грн. які будуть враховані при розрахунку за всі послуги та компоненти туру наприкінці замовлення. Виключення становлять наші постійні клієнти з діючими контрактами та клієнти що користуються послугою Передбачливого планування.

Протягом 5 робочих днів або менше Ви отримуєте лист з нашою комерційною пропозицією із вказанням вартості подорожі та наших послуг з її організації.

Після погодження умов та заключення договору про співпрацю Ваш консультант збере паспортні дані пасажирів та іншу персональну інформацію необхідну для оформлення компонентів туру. Організація цього процесу залежить насамперед від кількості подорожуючих і буде проговорюватись окремо. Забезпечення безпроблемної поїздки суттєво залежить від актуальності та достовірності цих даних. Тож ми приділяємо цьому етапу особливу увагу.

Отримавши всю необхідну інформацію наші спеціалісти бронюють квитки, проживання та інші елементи подорожі. З цього моменту ціна фіксується і утримується протягом обмеженого часу. За який клієнт має прийняти рішення щодо придбання туру та перейти до оплати.

Після підтвердження намірів щодо купівлі туру Ваш консультант підготує консолідований рахунок що включатиме всі елементи подорожі та оплату послуг Загор’є. Початковий депозит 1000грн. віднімається від загальної вартості як частина всього спектру послуг за обслуговування.

По завершенню розрахунку ми готуємо та надсилаємо повний пакет документів, який включатиме ваучери на проживання, квитки та затверджену програму туру. Акти виконаних робіт додаються після завершення подорожі.n

Підготовка та бронювання – важлива але не єдина частина нашої роботи. Під час подорожі ми продовжуємо піклуватись про комфорт та безпеку наших клієнтів. Наші фахівці зареєструють Вас та Ваших колег на місця в літаку та залишатимуться на зв’язку протягом всієї поїздки. У випадку непередбачуваних обставин ми приймаємо активну участь у вирішенні можливих складностей та залучаємо до роботи всі доступні нам методи та можливості разом з нашими закордонними партнерами по всьому світу. Турист Загор’є завжди подорожує з упевненістю.

Після Вашого повернення додому ми оформлюємо необхідну документацію (акти виконаних робіт) та закриваємо додаткові оплати що могли виникнути протягом поїздки.
На даному етапі наша співпраця по цьому замовленню завершується і ми будемо вдячні почути Вашу думку щодо зробленої роботи, обговорити наступні подорожі та, можливо, почати підготовку до них в рамках послуги з Передбачливого планування.

Усна консультація надається безкоштовно після отримання запиту.

Підготовка детальної письмової пропозиції обумовлює внесення 1000грн. депозиту, який в подальшому вираховується з загального рахунку при оплаті реалізованого замовлення.
Депозит не потребується від клієнтів, з якими підписано довгостроковий договір про обслуговування. Також, депозит не вноситься клієнтами що користуються послугою Передбачливого планування подорожей.

Вартість послуг з обробки та супроводу туру розраховується виходячи із складності робіт та надається разом з комерційною пропозицією.
Розрахунок бере до уваги кількість залучених співробітників компанії та час їх роботи.
Послуги тарифікуються в двох частинах: фіксована разова оплата робіт та обслуговування кожного пасажира.